Derzeit bieten wir nur Lieferungen in Deutschland an, aber wir arbeiten daran, diesen Service auf andere Länder auszudehnen.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen, unabhängig von der Höhe, kostenlosen Versand anbieten. Egal, ob Sie nur einen oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Tracking-Nummer auf der folgenden Seite eingeben:

https://www.dhl.com/de-en/home/tracking.html

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie Ihre neuen Modeartikel schnell genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, die Sie unten auf unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie während des gesamten Rückgabeprozesses zu unterstützen und zu begleiten.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst und geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels an. Natürlich werden wir eine geeignete Lösung finden.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und dann eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Dazu kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir können nur Änderungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Zahlungsvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal und Kreditkarten. Sie können die verfügbaren Optionen während des Bezahlvorgangs einsehen.

Sehen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für Ihren Körper zu finden. Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns für Beratung.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Um einen zu erhalten, senden Sie eine E-Mail an: info@lüscherhaus.de

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